แอปได้รับการพัฒนาแล้ว ตั้งแต่ข้อความสั้นไปจนถึงการโทร กลุ่ม และการชำระเงิน นั่นคือเหตุผลที่การปกป้องบัญชีของคุณจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก

แพลตฟอร์มนี้ใช้ การเข้ารหัสแบบ end-to-endวิธีนี้จะช่วยให้มีเพียงคุณและผู้รับเท่านั้นที่สามารถเห็นข้อความ รูปภาพ และวิดีโอได้ ถึงกระนั้น ก็ยังสำคัญที่จะต้องใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องการสนทนาและข้อมูล

คู่มือนี้เสนอเคล็ดลับที่ใช้งานได้จริงและทำตามได้ง่าย คุณจะได้เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การใช้ไบโอเมตริก และการล็อกแอป นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และระบุการหลอกลวงที่พยายามขโมยรหัส

สุดท้ายนี้ มีรายการตรวจสอบพร้อมขั้นตอนปฏิบัติทันทีเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและเนื้อหาในโปรไฟล์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณมากยิ่งขึ้นทุกวัน

ผลการค้นพบที่สำคัญ

• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและระบบไบโอเมตริกซ์ทุกครั้งที่เป็นไปได้
• ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและยุติการเชื่อมต่อที่ไม่รู้จัก
• โปรดระวังข้อความที่ขอรหัสหรือข้อมูลส่วนตัว
• ปกป้องการชำระเงินด้วยรหัส PIN หรือไบโอเมตริกซ์
• ใช้ฟังก์ชันล็อกหน้าจอและอัปเดตแอปเป็นประจำ

ทำไมวันนี้เราถึงต้องพูดถึงเรื่องความปลอดภัยของ WhatsApp?

ด้วยจำนวนผู้ใช้งานหลายพันล้านคน การปกป้องบทสนทนาจึงกลายเป็นประเด็นสำคัญ เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังแอปพลิเคชันส่งข้อความช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่จะสามารถอ่านเนื้อหาขณะที่ข้อความส่งผ่านเครือข่ายได้

การเข้ารหัสแบบ End-to-end: ป้องกันอะไรได้บ้าง และป้องกันอะไรไม่ได้บ้าง

การเข้ารหัสแบบครบวงจร มันปกป้องข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และการโทรระหว่างการส่ง ซึ่งหมายความว่าผู้โจมตีไม่สามารถดักจับเนื้อหาเหล่านั้นระหว่างอุปกรณ์ได้

ในทางกลับกัน ฟีเจอร์นี้ไม่ได้ป้องกันการหลอกลวงโดยใช้เทคนิคทางสังคม อาชญากรยังคงพยายามขอรหัสหกหลักผ่านทาง SMS เพื่อยืนยันการเข้าถึงบนอุปกรณ์อื่นอยู่ดี

ดังนั้น การปกป้องความเป็นส่วนตัวจึงต้องการมาตรการเพิ่มเติม เช่น รหัส PIN, การตรวจสอบด้วยไบโอเมตริก และการตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ นอกจากนี้ การอัปเดตข้อมูล เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ก็เป็นสิ่งสำคัญเพื่อลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานในแต่ละช่วงเวลา

เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (PIN) ในการตั้งค่า

ตั้งค่ารหัส PIN เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณอีกชั้นหนึ่ง วิธีนี้จะช่วยปกป้องการสนทนาและป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้เพียงรหัส SMS เท่านั้น

วิธีเปิดใช้งานรหัส PIN และเลือกอีเมลสำหรับกู้คืนบัญชีอย่างปลอดภัย

ช่วยรักษาฉันหน่อย การตั้งค่า > บัญชี > การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และเปิดใช้งานตัวเลือกนั้น สร้างรหัส PIN หกหลักที่ไม่ใช่ตัวเลขหรือลำดับที่เห็นได้ชัดเจน

ลงทะเบียนหนึ่งรายการ อีเมล วิธีการกู้คืนนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ที่ไม่ได้ล็อกอินเข้าสู่ระบบอุปกรณ์หลัก ดังนั้น หากคุณทำโทรศัพท์หาย คุณสามารถรีเซ็ต PIN ได้อย่างปลอดภัยหากคุณลืม PIN

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: อย่าคลิกที่ลิงก์รีเซ็ตที่คุณไม่ได้ร้องขอ

หากคุณได้รับอีเมลรีเซ็ตโดยไม่ได้ร้องขอ โปรดอย่าสนใจและอย่าคลิกลิงก์ มิจฉาชีพใช้กลยุทธ์นี้เพื่อตรวจสอบขั้นตอนและพยายามสร้างบัญชีปลอม

ห้ามเปิดเผยรหัสหกหลักที่ได้รับทาง SMS เด็ดขาด เปิดใช้งานการแจ้งเตือนรหัส PIN เป็นระยะหากมีตัวเลือกดังกล่าว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขที่เชื่อมโยงนั้นเป็นหมายเลขล่าสุดก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์

ใช้ระบบตรวจสอบลายนิ้วมือและล็อกหน้าจอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปิดใช้งานระบบไบโอเมตริกในแอปเป็นหนึ่งในมาตรการที่ใช้งานได้จริงที่สุด เพื่อปกป้องการสนทนาและการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ ระบบจึงกำหนดให้ทุกครั้งที่เปิดใช้งานจะต้องขอใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือรหัสผ่านโทรศัพท์ของคุณ

ไอโฟน: แพทช์ฉัน WhatsApp > การตั้งค่า > บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > การล็อกหน้าจอ และเปิดใช้งาน Face ID หรือ Touch ID เลือก “ทันที” เพื่อกำหนดให้ต้องใช้การจดจำใบหน้าทุกครั้ง

แอนดรอยด์: em การตั้งค่า > บัญชี > ความเป็นส่วนตัว เปิดใช้งานการล็อกด้วยลายนิ้วมือ หากมีให้ใช้งาน คุณสมบัตินี้ต้องการการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกก่อนเปิดแอป

WhatsApp Web: เมื่อคุณลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนโทรศัพท์มือถือ การยืนยันตัวตนสำหรับการเข้าสู่ระบบใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องใช้การยืนยันตัวตนในเครื่อง ซึ่งจะทำให้บุคคลภายนอกเข้าถึงบัญชีของคุณได้ยากขึ้นหากคุณไม่อยู่

ควรใช้เลเยอร์นี้ควบคู่กับรหัส PIN สองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว ปรับการแจ้งเตือนเพื่อซ่อนเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนบนหน้าจอล็อก และตรวจสอบคุณสมบัตินี้อีกครั้งหลังจากการอัปเดตระบบ

จัดการอุปกรณ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อบ่อย

การตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเป็นประจำจะช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เปิดเมนูใน การตั้งค่า > อุปกรณ์ ou อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เพื่อดูเซสชันที่กำลังดำเนินอยู่

จะดูข้อมูล “อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ” ได้ที่ไหน และควรตัดการเชื่อมต่อเมื่อใด

แตะที่แต่ละเซสชันเพื่อตรวจสอบชื่อของคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์ หากคุณไม่รู้จัก ให้ใช้ตัวเลือกดังกล่าว ตัดการเชื่อมต่อ โดยทันที.

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ใช้กับคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน การปิดการเชื่อมต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้บุคคลที่สามสามารถอ่านข้อความได้

เปิดใช้งานการล็อกและการตรวจสอบด้วยไบโอเมตริกบนโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนนี้ต้องการการยืนยันเมื่อเชื่อมต่อแอปกับเวอร์ชันเว็บ หากคุณสงสัยสิ่งใด ให้เลือกตัวเลือกเพื่อตัดการเชื่อมต่อทุกอย่างและเปลี่ยนรหัส PIN ของคุณ

ควรกลับไปที่การตั้งค่าทุกครั้งที่เปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฟังก์ชันการยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของคุณ

เรียนรู้วิธีสังเกตและหลีกเลี่ยงกลโกงที่พบบ่อยใน WhatsApp

การหลอกลวงแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว และต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการตรวจสอบข้อความและคำขอต่างๆ

การหลอกลวงทางสังคมและรหัสหกหลัก: ห้ามเปิดเผยเด็ดขาด

มิจฉาชีพจะแอบอ้างเป็นบริษัทหรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอให้คุณสแกนรหัสที่ได้รับทาง SMS

ห้ามแชร์รหัสนี้: รหัสนี้จะทำให้สามารถคัดลอกบัญชีของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นได้

สัญญาณของการหลอกลวงทางอีเมล (Phishing) ในข้อความและลิงก์ที่น่าสงสัย

โปรดระวังลิงก์ที่ถูกย่อ การสะกดผิด และข้อเสนอที่ดู "ดีเกินจริง"

โปรดยืนยันคำขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางอื่นก่อนที่จะคลิกหรือส่งข้อมูลใดๆ

ควรทำอย่างไรหากบัญชีของคุณถูกปลอมแปลง

กลับมาใช้งานระบบได้อีกครั้งโดยใช้หมายเลขทางการของคุณและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ตัดการเชื่อมต่อจากเซสชันที่ไม่รู้จัก แจ้งให้ผู้ติดต่อของคุณทราบ และรายงานบัญชีที่ฉ้อโกง

หมั่นอัปเดตแอปพลิเคชันและให้ความรู้แก่สมาชิกในครอบครัวเพื่อลดความพยายามในการก่อเหตุในอนาคต

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับ WhatsApp

คีย์การเข้าถึงและโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน

สร้างคีย์การเข้าถึงใน บัญชี > รหัสเข้าใช้งาน และบันทึกรหัสผ่านเหล่านั้นไว้ในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านของอุปกรณ์ วิธีนี้จะลดการพึ่งพา SMS และช่วยให้เข้าสู่ระบบได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น

ใช้แอปพลิเคชันที่น่าเชื่อถือในการจัดเก็บรหัส PIN และรหัสผ่าน หลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันในบัญชีและแอปพลิเคชันต่างๆ

โปรดอัปเดตอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่เสมอ

เก็บไว้ อีเมล และระบุหมายเลขที่ถูกต้องในการตั้งค่าบัญชีของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้การกู้คืนรวดเร็วขึ้นและการตรวจสอบตัวตนง่ายขึ้น

ตรวจสอบข้อมูลนี้ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือโทรศัพท์ การอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ สามารถป้องกันปัญหาเมื่อทำตามขั้นตอนการกู้คืนได้

การอัปเดตแอปและระบบป้องกันการฉ้อโกง

อัปเดต แอป มีการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้รับคุณสมบัติป้องกันการฉ้อโกงใหม่ๆ เวอร์ชันล่าสุดมีฟีเจอร์การตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและการตรวจสอบยืนยันด้วยไบโอเมตริกสำหรับการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและตรวจสอบสิทธิ์สำหรับแอปที่เชื่อมต่อ เพื่อช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของบัญชีของคุณอย่างต่อเนื่อง

แนวทางปฏิบัติที่แนะนำ: เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการยืนยันซ้ำสองครั้งเมื่อตรวจสอบตัวเลือกต่างๆ ตรวจสอบเป็นระยะๆ แล้วปรับเปลี่ยนเล็กน้อยเพื่อให้ทุกอย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย

ปกป้องข้อมูลและการชำระเงินภายในแอป

โปรดปกป้องธุรกรรมภายในแอปก่อนอนุมัติการโอนเงินใดๆ เปิดใช้งานการยืนยันด้วยรหัส PIN และไบโอเมตริก เพื่อให้มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถยืนยันการชำระเงินผ่านการจดจำหน้าจอโทรศัพท์ได้

ใช้รหัส PIN และข้อมูลไบโอเมตริกในการอนุมัติธุรกรรม

การกำหนดให้ใช้รหัส PIN หรือการจดจำใบหน้าจะช่วยลดความเสี่ยงในการใช้งานในทางที่ผิด สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยและใช้ร่วมกับการสแกนลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้าทุกครั้งที่อุปกรณ์มีฟังก์ชันนี้

เทคโนโลยีตรวจสอบการฉ้อโกงและการตรวจสอบวิธีการชำระเงิน

แอปนี้มีระบบป้องกันการฉ้อโกงหลายชั้นที่คอยตรวจสอบรูปแบบและแจ้งเตือนกิจกรรมที่ผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ควรทำการยืนยันวิธีการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ทุกครั้งเมื่อลงทะเบียนบัตร

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์: หลีกเลี่ยงการอนุมัติการชำระเงินผ่านอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณบ่อยๆ และควรใช้เครือข่ายที่เชื่อถือได้ในการทำธุรกรรม อย่าแบ่งปันรหัสหรือรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม

ขั้นตอนต่อไปเพื่อให้การใช้งาน WhatsApp ปลอดภัยยิ่งขึ้น

เริ่มต้นวันนี้ด้วยการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าที่ช่วยปกป้องบัญชีและข้อความของคุณอย่างรวดเร็ว

สร้างรายการตรวจสอบ: เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนด้วยอีเมลสำหรับกู้คืน เลือกใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย และบันทึกรหัสไว้ในกรณีที่คุณลืม เปิดใช้งานการล็อกด้วยไบโอเมตริกในแอปเพื่อปกป้องการสนทนาบนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกัน

ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อเซสชันที่ไม่รู้จัก อัปเดตแอปและลบแอปพลิเคชันที่ขอสิทธิ์ที่ไม่จำเป็น

ตรวจสอบการโอนเงินและลิงก์ต่างๆ ผ่านช่องทางอื่นก่อนดำเนินการ และแบ่งปันเคล็ดลับเหล่านี้กับผู้ติดต่อของคุณเพื่อลดการหลอกลวงในเครือข่ายของคุณ

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยเพิ่มการป้องกันให้กับ WhatsApp ของคุณ และทำให้คุณเรียนรู้วิธีการปกป้อง WhatsApp อย่างเป็นรูปธรรมและสม่ำเสมอ