ปกป้องโทรศัพท์และบัญชีของคุณ พร้อมขั้นตอนปฏิบัติที่เข้ากับชีวิตประจำวันของคุณ ดาวน์โหลดแอปได้เฉพาะจากที่นี่เท่านั้น กูเกิลเพลย์ หรือใน แอปสโตร์ และหมั่นอัปเดตระบบและแอปพลิเคชันอยู่เสมอ

ห้ามเผยแพร่ รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยัน เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและไบโอเมตริก เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อติดตามธุรกรรมแบบเรียลไทม์และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติบนอุปกรณ์ของคุณ บัญชี.

ก่อนอื่นเลย การชำระเงินโปรดยืนยันชื่อและหมายเลข CPF/CNPJ (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) ของผู้รับผลประโยชน์ สำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ โปรดตรวจสอบสัญลักษณ์แม่กุญแจและ "https://" ใน URL เพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อของคุณถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูล พวกเขาปลอดภัยแล้ว

บทเรียนสำคัญ

• ดาวน์โหลดได้จากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น: Google Play และ App Store
• ใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และไบโอเมตริกซ์เพื่อเพิ่มการป้องกัน
• เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในแอปเพื่อตรวจสอบธุรกรรมแบบเรียลไทม์
• ตรวจสอบรายละเอียดของผู้รับเงินก่อนทำการโอนหรือชำระเงิน
• ควรหมั่นอัปเดตระบบและแอปพลิเคชันของคุณอยู่เสมอ

เหตุใดการหลอกลวงผ่านแอปพลิเคชันจึงเพิ่มขึ้นในบราซิลในขณะนี้?

จากการวิเคราะห์ของ Febraban พบว่า ในปี 2024-2025 จำนวนผู้ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางดิจิทัลในบราซิลเพิ่มขึ้นประมาณ 15% การเพิ่มขึ้นนี้แสดงให้เห็นว่าอาชญากรได้พัฒนาวิธีการของตนให้เป็นระบบอัตโนมัติและมีการจัดระเบียบมากขึ้น

พวกมิจฉาชีพแอบอ้างเป็น... ธนาคาร หรือหน่วยงานราชการ ใช้ โทรศัพท์ และส่งข้อความเพื่อสร้างแรงกดดันทางอารมณ์และบังคับให้เกิดการกระทำทันที พวกเขาตรวจสอบรูปแบบ สร้าง URL ที่คล้ายกัน และขอ "การยืนยัน" ข้อมูล หรือข้อมูลส่วนบุคคล

เครื่องมือป้องกันก็กำลังพัฒนาเช่นกัน บริการต่างๆ เช่น ของ C6 Bank ใช้ระบบอัจฉริยะในการตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนก่อนการยืนยัน ถึงกระนั้น ระบบที่ล้าสมัยและแอปที่ไม่เป็นทางการก็ยังคงมีช่องโหว่ที่เอื้อประโยชน์ต่อผู้ฉ้อโกง [ไม่ชัดเจน/ในแง่ลบ] อาชญากรรม.

ให้ความสนใจกับสัญญาณเหล่านี้: การสื่อสารที่สร้างความเร่งด่วน การขอรหัสผ่าน หรือลิงก์ที่น่าสงสัย บัญชีและอุปกรณ์ต่างๆ เป็นศูนย์รวมการเข้าถึงบริการทางการเงิน ดังนั้นจึงควรปกป้องพวกมัน ข้อมูล และบำรุงรักษา ระบบ การติดตามข่าวสารล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญ

สัญญาณเตือนเพื่อแยกแยะแอปและข้อความปลอม

รายละเอียดง่ายๆ บางอย่างสามารถช่วยระบุได้ว่าการสื่อสารนั้นมีเจตนาร้ายหรือไม่ ความรู้สึกเร่งด่วน และข้อเสนอ "ห้ามพลาด" ดูเหมือนจะบังคับให้ดำเนินการทันที เช่น ข้อความ "บัญชีของคุณจะถูกบล็อก" หรือโปรโมชั่นที่ดูดีเกินจริง

ข้อผิดพลาดภาษาโปรตุเกสภาพที่เบลอและรูปแบบที่ไม่เป็นมืออาชีพเป็นสัญญาณที่สังเกตได้ง่าย ข้อความและหน้าเว็บที่ทำออกมาไม่ดีมักถูกสร้างขึ้นโดยพวกมิจฉาชีพ ไม่ใช่สถาบันที่มีชื่อเสียง

วิเคราะห์ ลิงก์ โปรดระมัดระวัง URL ที่เลียนแบบเว็บไซต์ทางการแต่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจนำไปยังหน้าเว็บปลอม ตรวจสอบข้อมูลผู้ส่งและข้อมูลติดต่อก่อนคลิก

คำขอใดๆ สำหรับ ข้อมูลส่วนบุคคลการส่งรหัสผ่าน รหัส หรือโทเค็นผ่านอีเมล SMS หรือ WhatsApp ควรถูกมองว่าเป็นการพยายามฉ้อโกง ตัวอย่างที่พบได้ทั่วไปคือการแจ้งเตือนว่า “ไวรัส บนโทรศัพท์มือถือ" จะขอให้ติดตั้ง "โปรแกรมป้องกันไวรัส" บางประเภท ซึ่งในทางปฏิบัติแล้ว จะ... ขโมยข้อมูล.

วิธีหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงผ่านแอปพลิเคชัน: ขั้นตอนที่ปฏิบัติได้จริงและปลอดภัย

การปกป้องบัญชีของคุณเริ่มต้นด้วยการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเมื่อติดตั้งและใช้งานแอป ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้และทำให้การปกป้องเป็นนิสัยประจำวันของคุณ

ติดตั้งจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น

ดาวน์โหลดได้เฉพาะจาก Google Play และ App Store เท่านั้นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีจำหน่ายในร้านค้าอาจมีโค้ดที่เป็นอันตรายซึ่งสามารถคัดลอกข้อมูลหรือขโมยสิทธิ์การเข้าถึงได้

รหัสผ่านและการตรวจสอบสิทธิ์

ใช้ รหัสผ่าน แข็งแกร่งและแตกต่างกันสำหรับแต่ละบริการ เปิดใช้งาน การตรวจสอบสิทธิ์ ควรใช้คำสั่งสองขั้นตอนทุกครั้งที่เป็นไปได้เพื่อป้องกันการพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

อัปเดตระบบและแอปพลิเคชัน

เก็บไว้ ระบบ และแอปพลิเคชันที่ได้รับการอัปเดต การอัปเดตแพทช์อย่างสม่ำเสมอจะช่วยอุดช่องโหว่ที่อาชญากรใช้ประโยชน์ และเพิ่มความปลอดภัยให้แก่แอปพลิเคชันเหล่านั้น ความปลอดภัย.

การเชื่อมต่อและการแจ้งเตือนที่ปลอดภัย

ควรหลีกเลี่ยงการใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะเมื่อทำธุรกรรม เลือกใช้ข้อมูลมือถือหรือ VPN ที่เชื่อถือได้เพื่อการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนของแอปเพื่อติดตามทุกธุรกรรมและตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบก่อนชำระเงิน

ก่อนทำการชำระเงิน โปรดยืนยันชื่อผู้รับเงิน หมายเลข CPF/CNPJ (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) และสถาบัน หากคำขอส่งมา... เครือข่าย โปรดตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางทางการบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ ให้มองหาไอคอนแม่กุญแจและ "https://" ในแถบเบราว์เซอร์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการเข้ารหัสแบบ end-to-end

สรุป: การตรวจสอบเพียงไม่กี่นาที—เช่น การตรวจสอบจากร้านค้าทางการ รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน การยืนยันตัวตน การอัปเดต การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และการตรวจสอบผู้รับผลประโยชน์—เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงและปกป้องบริการและธุรกรรมของคุณ

การหลอกลวงทางโทรศัพท์มือถือที่พบบ่อยที่สุด และวิธีรับมืออย่างปลอดภัย

การหลอกลวงหลายรูปแบบใช้ SMS การโทร และป๊อปอัพ เพื่อบีบบังคับให้ตัดสินใจอย่างรวดเร็วและไม่ปลอดภัย

สมิชชั่น: ข้อความ SMS ที่มีลิงก์ที่เป็นอันตราย

ห้ามส่งเสียงจุ๊บๆ ข้อความ ข้อความเหล่านี้มีลิงก์ที่ขโมยข้อมูล ห้ามคลิก ให้ลบและบล็อกผู้ส่งทันที

หากคุณเปิดลิงก์โดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดเปิดโหมดเครื่องบิน ล้างประวัติการเข้าชม และตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของเบราว์เซอร์ของคุณ

วิชิง: การโทรแอบอ้างเป็นสถาบันต่างๆ

ระหว่างการโทร มิจฉาชีพจะกดเพื่อยืนยันรหัสผ่านหรืออนุมัติการชำระเงิน ให้วางสายแล้วโทรกลับไปยังหมายเลขทางการด้วยตนเอง

เก็บไว้ ระมัดระวัง เมื่อให้ข้อมูลใดๆ ทางโทรศัพท์ ห้ามยืนยันรหัสหรือรหัสผ่านระหว่างการสนทนาเด็ดขาด

การแจ้งเตือนผิดพลาดเกี่ยวกับ "ไวรัสในโทรศัพท์มือถือของคุณ"

ป๊อปอัปที่แจ้งเตือนเกี่ยวกับ ไวรัส พวกเขาพยายามบังคับให้คุณดาวน์โหลดสปายแวร์ อย่าติดตั้งอะไรก็ตามที่ปรากฏอยู่ในคำเตือนเหล่านี้

เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณไว้วางใจและลบแอปที่ไม่รู้จักออกจากระบบของคุณ อุปกรณ์.

โทรออกด้วยการกดเพียงครั้งเดียว

การโทรเหล่านี้พยายามหลอกให้คุณโทรกลับและเรียกเก็บเงิน โปรดเพิกเฉย บล็อก และรายงานหมายเลขดังกล่าว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำธุรกรรมใดๆ โปรดตรวจสอบและยืนยันผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนดำเนินการใดๆ

สรุปโดยย่อ: ปิดโทรศัพท์ อย่าใช้งานโทรศัพท์ บล็อกเบอร์ที่น่าสงสัย และตรวจสอบข้อมูลก่อนอนุมัติการชำระเงิน นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง

คุณสมบัติรักษาความปลอดภัยที่ช่วยคุณป้องกันการฉ้อโกงในแอปต่างๆ

ฟีเจอร์การธนาคารในตัวช่วยป้องกันการพยายามฉ้อโกงก่อนที่คุณจะยืนยันการโอนเงิน โดยจะผสานรวมการตรวจสอบและการแจ้งเตือนที่ชัดเจนเพื่อให้คุณมีเวลาตรวจสอบ

แจ้งเตือนและตรวจสอบก่อนส่ง

Um เตือน ข้อความ "ธุรกรรมผิดปกติ" จะปรากฏขึ้นเมื่อมีการทำซ้ำที่ไม่ปกติหรือมีปลายทางที่น่าสงสัย คำเตือนแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกธุรกรรมได้ และแนะนำให้ตรวจสอบชื่อและหมายเลข CPF/CNPJ (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล)

คำเตือนระหว่างการโทรและการระบุตัวตนผู้ติดต่อ

แอปจะแสดงข้อความหากใช้งานขณะที่กำลังสนทนาอยู่ ซึ่งจะป้องกันการบังคับและเสริมสร้างความเชื่อมั่นว่าแอปจะทำงานได้อย่างถูกต้อง ธนาคาร เราไม่เคยขอรหัสผ่านหรือลิงก์ผ่านทาง SMS

นอกจากนี้ยังมีการระบุตัวตนของ ติดต่อ ฉันสงสัยแม้กระทั่งว่าเบอร์นั้นอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันแล้ว วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบชื่อและหมายเลข CPF (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) ก่อนดำเนินการต่อได้

การตรวจสอบด้วยระบบไบโอเมตริกและชั้นข้อมูลเพิ่มเติม

ใช้ การตรวจสอบสิทธิ์ ผ่านระบบไบโอเมตริกและสถานที่ปลอดภัยเพื่ออนุมัติธุรกรรม ชั้นต่างๆ เหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ของคุณ บัญชี และเพิ่มขึ้น เชื่อมั่น ขณะใช้งาน

ตัวอย่าง: ธนาคาร C6 ผสานรวมการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง การแจ้งเตือนด้วยภาพ และโครงการริเริ่มต่างๆ เช่น Safe Places และการเข้าร่วมในกลุ่มพันธมิตร CAMS เพื่อลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกง

การปกป้องข้อมูลระหว่างการซื้อและการโอนเงิน: แนวทางปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลของคุณ

การซื้อขายและการโอนเงินที่ปลอดภัยเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบรายละเอียดพื้นฐานก่อนยืนยันการชำระเงินใดๆ วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกขโมยข้อมูลและทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

ตรวจสอบว่ามี “https://” และสัญลักษณ์แม่กุญแจหรือไม่

ก่อนชำระเงิน เว็บไซต์ ในแอป ให้ตรวจสอบว่ามี “https://” และไอคอนแม่กุญแจอยู่ในแถบเบราว์เซอร์หรือไม่ สัญลักษณ์เหล่านี้รับประกันการเข้ารหัสข้อมูลของคุณ ข้อมูล.

ให้ความสำคัญกับเจ้าหน้าที่และดูแลเรื่องการขออนุญาตให้เรียบร้อย

ใช้เฉพาะ แอปพลิเคชัน บริการอย่างเป็นทางการสำหรับแต่ละบริการ หลีกเลี่ยงตัวกลางที่ต้องลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว เพราะจะทำให้เกิดความเสี่ยงโดยไม่จำเป็น

No โทรศัพท์มือถือตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของแอปก่อนซื้อ และอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างรวดเร็วที่ควรปฏิบัติตาม:

• โปรดตรวจสอบชื่อผู้รับและหมายเลข CPF/CNPJ (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) ก่อนทำการชำระเงินหรือโอนเงินผ่าน Pix

• เปิดใช้งานการแจ้งเตือนธุรกรรมเพื่อตรวจสอบการชำระเงินแบบเรียลไทม์

• เลือกใช้ช่องทางการชำระเงินแบบใช้โทเค็น เพื่อเพิ่มระดับการป้องกัน

• ตรวจสอบค่าใช้จ่ายและโต้แย้งธุรกรรมที่ผิดปกติทันที

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง: ดำเนินการทันทีเพื่อลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุด

หากคุณรู้ตัวว่าตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง การตอบสนองอย่างรวดเร็วจะช่วยลดความเสียหายได้ ให้ความสำคัญกับการติดต่อช่องทางอย่างเป็นทางการจากธนาคารหรือแอปพลิเคชันของคุณ และใจเย็นๆ ขณะทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่าง

การล็อกและการเปลี่ยนรหัสผ่าน

บล็อกทันที สามารถเข้าถึงบัญชีและบัตรได้ผ่านแอปพลิเคชันหรือหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการ วิธีนี้จะหยุดการทำธุรกรรมใหม่และลดผลกระทบให้น้อยที่สุด

เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดเริ่มจากอีเมลและบริการที่เชื่อมโยงกัน อย่าใช้รหัสผ่านเก่าซ้ำ ให้สร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน

บันทึกและข้อพิพาท

แจ้งความออนไลน์เพื่อบันทึกการฉ้อโกงและอำนวยความสะดวกในกระบวนการทางกฎหมาย จากนั้น ให้โต้แย้งธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตผ่านแอปและฝ่ายบริการลูกค้า

จดบันทึกขั้นตอนการติดต่อและรหัสโปรโตคอลที่ใช้ติดตามคำขอแต่ละรายการ

ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและติดตามตรวจสอบ

ยกเลิกเซสชันที่ใช้งานอยู่ ลบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก และเปลี่ยนรหัสยืนยันเมื่อจำเป็น บันทึกวันที่ จำนวนเงิน และข้อความเพื่อเร่งการตรวจสอบและการชำระเงินคืน

เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และไบโอเมตริกซ์ เมื่อคุณเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้งแล้ว โปรดตรวจสอบบัญชีของคุณเป็นเวลาสองสามวันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการพยายามเข้าใช้งานเพิ่มเติม

ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ: เฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องและใช้ทรัพยากรด้านความปลอดภัยอย่างชาญฉลาด

แนวทางการทำงานเชิงรุกคือการผสานนิสัยง่ายๆ และเทคโนโลยีเข้าด้วยกันเพื่อลดความเสี่ยงในการทำธุรกรรมของคุณ

สร้างกิจวัตรด้านความปลอดภัย: ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงแอป อัปเดตระบบ และเปิดใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดที่มี

ใช้ระบบแจ้งเตือน การตรวจสอบด้วยไบโอเมตริก และการตรวจสอบการโอนเงินก่อนยืนยัน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

โปรดระมัดระวังคำขอที่ผิดปกติทางโทรศัพท์ และตรวจสอบ URL ก่อนให้ข้อมูลใดๆ บุคคลทุกกลุ่มอาจตกเป็นเป้าหมายได้ ดังนั้นโปรดแบ่งปันความรู้นี้ด้วย

ควรเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบรหัสผ่านและอุปกรณ์เป็นระยะ และตรวจสอบอย่างรวดเร็วก่อนการโอนทุกครั้ง: ยืนยันผู้รับ รหัส และจำนวนเงินโดยใช้วิธีการอย่างเป็นทางการ