Lindungi ponsel dan akun Anda dengan langkah-langkah praktis yang bisa diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Unduh aplikasi hanya di Google Play atau di App Store dan pastikan sistem serta aplikasinya selalu diperbarui.

Jangan dibagikan kata sandi atau kode verifikasi. Aktifkan verifikasi dua langkah dan biometrik. Aktifkan notifikasi untuk memantau transaksi secara real-time dan mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun Anda akun.

Sebelum apa pun pembayaran, pastikan nama dan nomor NPWP/NIK penerima. Saat berbelanja online, periksa apakah ada ikon gembok dan kata “https://&#8221” pada URL untuk memastikan bahwa data Anda informasi aman.

Pelajaran utama

• Unduh hanya di toko aplikasi resmi: Google Play dan App Store.
• Gunakan kata sandi yang kuat, 2FA, dan biometrik untuk meningkatkan keamanan.
• Aktifkan pemberitahuan aplikasi untuk memantau transaksi secara real-time.
• Periksa nama penerima dan detailnya sebelum melakukan transfer atau pembayaran.
• Selalu perbarui sistem dan aplikasi Anda.

Mengapa penipuan melalui aplikasi sedang marak di Brasil saat ini

Pada tahun 2024–2025, jumlah korban penipuan digital di Brasil meningkat sekitar 15%, menurut analisis Febraban. Peningkatan ini menunjukkan bahwa para penjahat telah membuat taktik mereka menjadi lebih otomatis dan terorganisir.

Penipu menyamar sebagai bank atau lembaga resmi, menggunakan telepon dan pesan-pesan untuk menciptakan tekanan emosional dan memaksa tindakan segera. Mereka memantau pola, membuat URL yang mirip, dan meminta “konfirmasi” dari informasi atau data pribadi.

Alat-alat pertahanan juga terus berkembang. Layanan seperti yang ditawarkan oleh C6 Bank memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mendeteksi transaksi yang tidak biasa dan mengirimkan peringatan sebelum transaksi dikonfirmasi. Namun demikian, sistem yang tidak diperbarui dan aplikasi tidak resmi tetap meninggalkan celah yang dimanfaatkan oleh para kejahatan.

Perhatikan tanda-tandanya: pesan yang membuat Anda terburu-buru, permintaan kata sandi, atau tautan yang mencurigakan. Akun dan perangkat Anda menjadi pintu masuk utama ke layanan keuangan, jadi lindungi data dan mempertahankan sistem Pembaruan sangat penting.

Tanda-tanda peringatan untuk mengenali aplikasi dan pesan palsu

Beberapa hal sederhana dapat membantu mengenali apakah suatu pesan bersifat berbahaya. Rasa urgensi dan penawaran yang “tak boleh dilewatkan” muncul untuk memaksa tindakan segera, seperti “akun Anda akan diblokir” atau promosi yang tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Kesalahan dalam bahasa Portugis, gambar yang buram dan tata letak yang terlihat amatir adalah tanda-tanda yang mudah dikenali. Pesan dan halaman dengan tampilan yang buruk biasanya dibuat oleh penipu, bukan oleh lembaga yang terpercaya.

Analisis kiri Hati-hati. URL yang meniru situs resmi, namun memiliki perbedaan kecil, dapat mengarahkan Anda ke halaman palsu. Periksa pengirim dan informasi kontak sebelum mengklik.

Setiap permohonan untuk data pribadi, kata sandi, kode, atau token yang dikirim melalui email, SMS, atau WhatsApp harus dianggap sebagai upaya penipuan. Contoh umum adalah peringatan “virus di ponsel” yang meminta untuk menginstal “antivirus” yang, pada kenyataannya, akan mencuri data.

Cara menghindari penipuan aplikasi: langkah-langkah praktis dan aman

Melindungi akun Anda dimulai dengan menerapkan kebiasaan aman saat menginstal dan menggunakan aplikasi. Ikuti langkah-langkah sederhana ini dan jadikan perlindungan sebagai kebiasaan sehari-hari.

Hanya unduh dari toko resmi

Unduh hanya melalui Google Play dan App Store. Versi yang tidak tersedia di toko resmi mungkin mengandung kode berbahaya yang menyalin data atau mencuri akses.

Kata sandi dan otentikasi

Gunakan kata sandi yang kuat dan berbeda untuk setiap layanan. Aktifkan otentikasi dalam dua tahap jika memungkinkan untuk mencegah upaya yang tidak sah.

Perbarui sistem dan aplikasi

Jaga sistem dan aplikasi yang telah diperbarui. Pembaruan rutin menutup celah keamanan yang dimanfaatkan oleh penjahat siber dan meningkatkan keamanan.

Koneksi aman dan pemberitahuan

Hindari jaringan Wi-Fi publik saat melakukan transaksi; gunakanlah data seluler atau VPN yang terpercaya sebagai cara yang aman untuk terhubung.

Aktifkan notifikasi aplikasi untuk memantau setiap transaksi dan mendeteksi transaksi mencurigakan secara real-time.

Periksa dulu sebelum membayar

Sebelum melakukan pembayaran, pastikan nama penerima, nomor NPWP, dan nama lembaga. Jika permintaan tersebut datang melalui jaringan media sosial, pastikan melalui saluran resmi.

Saat berbelanja online, periksa ikon gembok dan tulisan “https://&#8221” di bilah alamat browser untuk memastikan enkripsi ujung ke ujung.

Ringkasan: Beberapa menit untuk melakukan verifikasi — toko resmi, kata sandi unik, otentikasi, pembaruan, koneksi aman, dan pengecekan penerima — adalah cara terbaik untuk menghindari penipuan serta melindungi layanan dan transaksi Anda.

Penipuan paling umum di ponsel dan cara menghadapinya dengan aman

Berbagai penipuan memanfaatkan SMS, panggilan telepon, dan pop-up untuk memaksa korban mengambil keputusan yang terburu-buru dan tidak bijaksana.

Smishing: Pesan SMS yang berisi tautan berbahaya

Tanpa smishing, pesan Pesan teks tersebut berisi tautan yang mencuri data. Jangan klik; hapus dan blokir pengirimnya.

Jika Anda membuka tautan tersebut secara tidak sengaja, aktifkan mode pesawat, hapus riwayat penelusuran, dan periksa izin browser.

Vishing: panggilan telepon yang menyamar sebagai lembaga

Saat menerima panggilan, penipu akan mendesak Anda untuk mengonfirmasi kata sandi atau mengizinkan pembayaran. Matikan telepon, lalu hubungi sendiri nomor resmi tersebut.

Jaga hati-hati Saat memberikan informasi apa pun melalui telepon. Jangan pernah mengonfirmasi kode atau kata sandi selama panggilan berlangsung.

Peringatan palsu tentang “virus di ponsel”

Pop-up yang memberi peringatan tentang virus mereka mencoba memaksa Anda mengunduh spyware. Jangan menginstal apa pun yang disarankan oleh peringatan tersebut.

Lakukan pemindaian dengan antivirus tepercaya Anda dan hapus aplikasi yang tidak dikenal dari perangkat.

Panggilan satu sentuhan

Panggilan-panggilan ini bertujuan agar Anda menelepon balik dan menghasilkan biaya panggilan. Abaikan, blokir, dan laporkan nomor tersebut.

Jika Anda ragu tentang suatu tindakan, lakukan pencarian dan pastikan melalui saluran resmi sebelum mengambil tindakan apa pun.

Ringkasan singkat: Matikan, jangan merespons, blokir nomor yang mencurigakan, dan lakukan pengecekan terlebih dahulu sebelum menyetujui pembayaran. Ini adalah langkah paling efektif untuk menghindari penipuan.

Fitur keamanan yang membantu Anda mencegah penipuan di aplikasi

Fitur bawaan di bank membantu mencegah upaya penipuan sebelum Anda mengonfirmasi transfer. Fitur-fitur ini menggabungkan pemantauan dan pemberitahuan yang jelas agar Anda memiliki waktu untuk memeriksanya.

Peringatan dan pemeriksaan sebelum pengiriman

Um peringatan Peringatan transaksi tidak biasa muncul jika terdapat pola pengulangan yang tidak wajar atau tujuan yang mencurigakan. Peringatan tersebut memberitahukan bahwa transaksi tersebut tidak dapat dibatalkan dan menyarankan untuk memeriksa nama serta nomor NPWP/NIK.

Pemberitahuan saat panggilan dan identifikasi kontak

Aplikasi ini menampilkan pesan jika digunakan saat ada panggilan yang sedang berlangsung. Hal ini mencegah tindakan yang dilakukan di bawah paksaan dan menegaskan bahwa bank tidak pernah meminta kata sandi atau tautan melalui SMS.

Selain itu, juga teridentifikasi kontak tetap waspada meskipun nomor tersebut sudah tersimpan di daftar kontak Anda. Dengan begitu, Anda dapat memverifikasi nama dan nomor identitas sebelum melanjutkan.

Otentikasi biometrik dan lapisan keamanan tambahan

Gunakan otentikasi melalui biometrik dan lokasi yang aman untuk mengotorisasi transaksi. Lapisan-lapisan ini meningkatkan keamanan dari miliknya akun dan meningkatkan kepercayaan saat beroperasi.

Contoh: C6 Bank menggabungkan pemantauan berkelanjutan, peringatan visual, dan inisiatif seperti "Lokasi Aman" serta keikutsertaan dalam konsorsium CAMS untuk mengurangi risiko penipuan.

Keamanan dalam berbelanja dan transfer: tips agar data Anda tidak terekspos

Transaksi dan transfer yang aman dimulai dengan memeriksa detail-detail sederhana sebelum mengonfirmasi pembayaran apa pun. Hal ini mengurangi risiko pencurian data dan membuat akun Anda lebih aman.

Centang "https://" dan ikon gembok

Sebelum melakukan pembayaran di situs atau aplikasi, periksa ikon “https://&#8221” dan gembok di bilah browser. Tanda-tanda ini menjamin enkripsi data Anda informasi.

Pilihlah yang resmi dan pastikan izinnya sudah lengkap

Gunakan hanya aplikasi petugas dari masing-masing layanan. Hindari agregator yang meminta login tunggal; hal itu menimbulkan risiko yang tidak perlu.

No ponsel, periksa izin aplikasi sebelum membeli dan pastikan perangkat lunak selalu diperbarui.

Tips praktis yang bisa langsung diterapkan:

• Periksa nama dan nomor NPWP/NIK penerima sebelum melakukan pembayaran melalui Pix atau transfer.

• Aktifkan pemberitahuan per transaksi untuk memantau pembayaran secara real-time.

• Pilihlah metode pembayaran yang menggunakan tokenisasi; hal ini menambah lapisan perlindungan.

• Pantau tagihan dan segera laporkan setiap transaksi yang tidak wajar.

Jika Anda menjadi korban penipuan: langkah-langkah segera untuk meminimalkan kerugian

Jika Anda menyadari bahwa Anda telah menjadi korban penipuan, bertindak cepat dapat meminimalkan kerugian. Prioritaskan saluran resmi bank atau aplikasi, dan tetap tenang untuk mengikuti langkah-langkah praktis di bawah ini.

Pemblokiran dan penggantian kata sandi

Segera blokir akun dan kartu melalui aplikasi atau nomor telepon resmi. Hal ini akan menghentikan transaksi baru dan membatasi dampaknya.

Ganti semua kata sandi, mulai dari email dan layanan terkait. Jangan gunakan kembali kata sandi lama; buatlah kombinasi yang unik.

Catatan dan keberatan

Laporkan ke polisi secara online untuk melaporkan kasus penipuan dan mempermudah proses hukum. Selanjutnya, ajukan keberatan terhadap transaksi yang tidak dikenali oleh aplikasi dan layanan pelanggan.

Catat protokol kontak dan kode protokol yang diberikan untuk melacak setiap permintaan.

Periksa akses dan pantau

Batalkan sesi yang aktif, hapus perangkat yang tidak dikenal, dan ubah kode verifikasi jika diperlukan. Catat tanggal, nilai, dan pesan untuk mempercepat proses analisis dan pengembalian dana.

Aktifkan 2FA dan biometrik segera setelah Anda mendapatkan kembali aksesnya, pantau akun Anda selama beberapa hari untuk memastikan tidak ada upaya serangan baru.

Selalu selangkah lebih maju: pemantauan berkelanjutan dan pemanfaatan sumber daya keamanan secara cerdas

Pendekatan preventif ini menggabungkan kebiasaan sederhana dan teknologi untuk mengurangi risiko dalam transaksi Anda.

Lakukan rutinitas keamanan: periksa izin aplikasi, perbarui sistem, dan aktifkan semua fitur yang tersedia.

Gunakan pemberitahuan, verifikasi biometrik, dan tinjauan transfer sebelum mengonfirmasi. Alat-alat ini membantu melindungi data dan akun Anda.

Waspadalah terhadap permintaan yang tidak biasa melalui telepon dan periksa URL-nya sebelum memberikan informasi apa pun. Siapa pun bisa menjadi sasaran, jadi sebarkan informasi ini.

Lakukan pemantauan secara terus-menerus, periksa kembali kata sandi dan perangkat secara berkala, serta lakukan pemeriksaan singkat sebelum setiap transfer: pastikan penerima, kode transfer, dan jumlahnya sesuai dengan data resmi.