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अपने फोन और अपने खातों की सुरक्षा करें। व्यावहारिक कदमों के साथ जो आपकी दैनिक जीवनशैली में आसानी से फिट हो जाते हैं। ऐप्स केवल यहीं से डाउनलोड करें। गूगल प्ले या में ऐप स्टोर और सिस्टम और ऐप को हमेशा अपडेट रखें।
सांझा ना करें। पासवर्डों या सत्यापन कोड। दो-चरणीय सत्यापन और बायोमेट्रिक्स सक्षम करें। लेन-देन को वास्तविक समय में ट्रैक करने और अपने डिवाइस पर असामान्य गतिविधि का पता लगाने के लिए सूचनाएं सक्षम करें। खाता.
किसी भी चीज़ से पहले भुगतानकृपया लाभार्थी का नाम और सीपीएफ/सीएनपीजे (ब्राज़ीलियाई कर पहचान पत्र) सत्यापित करें। ऑनलाइन खरीदारी के लिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी खरीदारी वैध है, यूआरएल में ताले का निशान और "https://" देखें। जानकारी वे सुरक्षित हैं।
मुख्य सबक
- केवल आधिकारिक स्टोर से ही डाउनलोड करें: गूगल प्ले और ऐप स्टोर।
- सुरक्षा बढ़ाने के लिए मजबूत पासवर्ड, 2FA और बायोमेट्रिक्स का उपयोग करें।
- वास्तविक समय में लेन-देन की निगरानी के लिए ऐप अलर्ट सक्रिय करें।
- धन हस्तांतरण या भुगतान करने से पहले प्राप्तकर्ता का विवरण अवश्य जांच लें।
- अपने सिस्टम और एप्लिकेशन को हमेशा अपडेट रखें।
ब्राजील में इस समय ऐप आधारित धोखाधड़ी के मामले क्यों बढ़ रहे हैं?
फेब्रबन द्वारा किए गए एक विश्लेषण के अनुसार, 2024-2025 में ब्राजील में डिजिटल धोखाधड़ी के शिकार लोगों की संख्या में लगभग 15% की वृद्धि हुई। यह वृद्धि दर्शाती है कि अपराधियों ने अपनी रणनीति को अधिक स्वचालित और संगठित बना लिया है।
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धोखाधड़ी करने वाले लोग दूसरों का रूप धारण कर लेते हैं... किनारा या आधिकारिक निकायों, उपयोग टेलीफ़ोन और भावनात्मक दबाव बनाने और तत्काल कार्रवाई के लिए मजबूर करने हेतु संदेश भेजते हैं। वे पैटर्न पर नज़र रखते हैं, मिलते-जुलते यूआरएल बनाते हैं और "पुष्टि" मांगते हैं। जानकारी या व्यक्तिगत डेटा।
सुरक्षा उपकरण भी विकसित हो रहे हैं। C6 बैंक जैसी सेवाएं असामान्य लेनदेन का पता लगाने और पुष्टि से पहले ही अलर्ट जारी करने के लिए खुफिया जानकारी का उपयोग करती हैं। फिर भी, पुराने सिस्टम और अनौपचारिक ऐप्स में कुछ कमियां रह जाती हैं जो [अस्पष्ट/नकारात्मक] जालसाजों के लिए फायदेमंद साबित होती हैं। अपराधों.
संकेतों पर ध्यान दें: तात्कालिकता का भाव पैदा करने वाले संदेश, पासवर्ड की मांग या संदिग्ध लिंक। खाते और उपकरण वित्तीय सेवाओं तक पहुंच को केंद्रीकृत करते हैं, इसलिए उनकी सुरक्षा करें। डेटा और बनाए रखें प्रणाली नवीनतम जानकारी से अवगत रहना आवश्यक है।
नकली ऐप्स और संदेशों को पहचानने के लिए चेतावनी के संकेत।
कुछ सरल विवरण यह पहचानने में मदद कर सकते हैं कि कोई संचार दुर्भावनापूर्ण है या नहीं। तात्कालिकता की भावना और "अनदेखे न किए जा सकने वाले" ऑफर तुरंत कार्रवाई करने के लिए मजबूर करते हैं, जैसे कि "आपका खाता ब्लॉक कर दिया जाएगा" या ऐसे प्रमोशन जो सच होने के लिए बहुत अच्छे लगते हैं।
पुर्तगाली त्रुटियाँधुंधली तस्वीरें और अनाड़ीपन से बना लेआउट आसानी से पहचाने जा सकते हैं। खराब ढंग से तैयार किए गए संदेश और पृष्ठ आमतौर पर धोखेबाजों द्वारा बनाए जाते हैं, न कि प्रतिष्ठित संस्थानों द्वारा।
विश्लेषण करें लिंक सावधान रहें। आधिकारिक वेबसाइट से मिलते-जुलते, लेकिन मामूली अंतर वाले यूआरएल आपको नकली पेज पर ले जा सकते हैं। क्लिक करने से पहले भेजने वाले और संपर्क जानकारी की जांच कर लें।
किसी भी अनुरोध के लिए व्यक्तिगत डेटाईमेल, एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से पासवर्ड, कोड या टोकन भेजना धोखाधड़ी का प्रयास माना जाना चाहिए। इसका एक सामान्य उदाहरण "वायरस मोबाइल फोन पर "किसी प्रकार का एंटीवायरस" इंस्टॉल करने के लिए कहा जा रहा है, जो वास्तव में कुछ नहीं करेगा। डेटा चुराना.
ऐप स्कैम से कैसे बचें: व्यावहारिक और सुरक्षित उपाय
अपने खातों की सुरक्षा ऐप्स इंस्टॉल करने और उपयोग करने के दौरान सुरक्षित दिनचर्या अपनाने से शुरू होती है। इन सरल चरणों का पालन करें और सुरक्षा को अपनी दैनिक आदत बनाएं।
केवल आधिकारिक स्टोर से ही इंस्टॉल करें।
इसे केवल Google Play और App Store से ही डाउनलोड करें।जो संस्करण दुकानों में उपलब्ध नहीं हैं, उनमें दुर्भावनापूर्ण कोड हो सकता है जो डेटा की नकल करता है या पहुंच चुराता है।
पासवर्ड और प्रमाणीकरण
उपयोग पासवर्डों प्रत्येक सेवा के लिए मजबूत और अलग। सक्रिय करें प्रमाणीकरण अनधिकृत प्रयासों को रोकने के लिए जहाँ भी संभव हो, दो-चरणीय निर्देशों का उपयोग करें।
सिस्टम और ऐप्स को अपडेट करें
अपने पास रखें प्रणाली और अपडेट किए गए एप्लिकेशन। बार-बार पैच जारी करने से अपराधियों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली कमजोरियों को दूर किया जाता है और उनकी सुरक्षा बढ़ाई जाती है। सुरक्षा.
सुरक्षित कनेक्शन और सूचनाएं
लेन-देन करते समय सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने से बचें; सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने के लिए मोबाइल डेटा या किसी विश्वसनीय वीपीएन का विकल्प चुनें।
हर लेनदेन पर नज़र रखने और संदिग्ध लेनदेन का तुरंत पता लगाने के लिए ऐप नोटिफिकेशन चालू करें।
भुगतान करने से पहले जांच लें
कोई भी भुगतान करने से पहले, लाभार्थी, सीपीएफ/सीएनपीजे (ब्राज़ीलियाई कर पहचान पत्र) और संस्था की पुष्टि कर लें। यदि अनुरोध प्राप्त होता है... नेटवर्क सोशल मीडिया के माध्यम से आधिकारिक चैनलों से पुष्टि करें।
ऑनलाइन शॉपिंग करते समय, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन सुनिश्चित करने के लिए ब्राउज़र बार में पैडलॉक और "https://" देखें।
सारांश: कुछ मिनटों की सत्यापन प्रक्रिया—आधिकारिक स्टोर, अद्वितीय पासवर्ड, प्रमाणीकरण, अपडेट, सुरक्षित कनेक्शन और लाभार्थी सत्यापन—घोटालों से बचने और आपकी सेवाओं और लेन-देन की सुरक्षा करने का सबसे अच्छा तरीका है।
मोबाइल फोन से जुड़े सबसे आम घोटाले और उनसे सुरक्षित रूप से निपटने के तरीके।
कई घोटाले एसएमएस, कॉल और पॉप-अप का इस्तेमाल करके लोगों को जल्दबाजी में और असुरक्षित फैसले लेने के लिए मजबूर करते हैं।
स्मिशिंग: दुर्भावनापूर्ण लिंक वाले एसएमएस
स्मिशिंग नहीं, संदेशों इन संदेशों में ऐसे लिंक हैं जो डेटा चुराते हैं। इन पर क्लिक न करें; संदेश भेजने वाले को डिलीट और ब्लॉक कर दें।
यदि आपने गलती से लिंक खोल दिया है, तो एयरप्लेन मोड चालू करें, अपनी ब्राउज़िंग हिस्ट्री साफ़ करें और अपने ब्राउज़र की अनुमतियाँ जांचें।
विशिंग: संस्थाओं का रूप धारण करने वाली कॉल
कॉल के दौरान, धोखेबाज पासवर्ड की पुष्टि करने या भुगतान को अधिकृत करने के लिए बटन दबाता है। कॉल काट दें और खुद आधिकारिक नंबर पर कॉल करें।
अपने पास रखें सावधान फोन पर कोई भी जानकारी देते समय, कॉल के दौरान कभी भी कोड या पासवर्ड की पुष्टि न करें।
आपके मोबाइल फोन पर वायरस होने के बारे में झूठी चेतावनियाँ
पॉप-अप जो चेतावनी देते हैं वायरस वे आपको स्पाइवेयर डाउनलोड करने के लिए मजबूर करने की कोशिश करते हैं। इन चेतावनियों में बताई गई किसी भी चीज़ को इंस्टॉल न करें।
अपने भरोसेमंद एंटीवायरस से स्कैन चलाएं और अपने सिस्टम से अज्ञात ऐप्स हटा दें। उपकरण.
वन-टच कॉल
ये कॉल आपको वापस कॉल करने के लिए उकसाते हैं और इसके बदले में आपसे शुल्क वसूला जा सकता है। ऐसे नंबर को नज़रअंदाज़ करें, ब्लॉक करें और उसकी रिपोर्ट करें।
यदि आपको किसी लेन-देन के बारे में कोई संदेह है, तो कोई भी कार्रवाई करने से पहले आधिकारिक चैनलों के माध्यम से शोध करें और पुष्टि करें।
त्वरित सारांश: अपना फोन बंद कर दें, उससे कोई बातचीत न करें, संदिग्ध नंबरों को ब्लॉक कर दें और भुगतान करने से पहले अच्छी तरह से जांच-पड़ताल कर लें। घोटालों से बचने का यही सबसे कारगर तरीका है।
सुरक्षा सुविधाएँ जो आपको ऐप्स में धोखाधड़ी को रोकने में मदद करती हैं।
इसमें मौजूद बैंकिंग सुविधाएं आपको ट्रांसफर की पुष्टि करने से पहले ही धोखाधड़ी के प्रयासों को रोकने में मदद करती हैं। ये सुविधाएं निगरानी और स्पष्ट संदेशों को मिलाकर आपको समीक्षा करने का समय देती हैं।
भेजने से पहले अलर्ट प्राप्त करें और समीक्षा करें।
Um चेतावनी असामान्य लेनदेन होने पर या संदिग्ध गंतव्य होने पर एक असामान्य लेनदेन संदेश दिखाई देता है। चेतावनी में बताया जाता है कि लेनदेन को रद्द नहीं किया जा सकता है और नाम तथा सीपीएफ/सीएनपीजे (ब्राजीलियन टैक्स आईडी) की पुष्टि करने का सुझाव दिया जाता है।
कॉल और संपर्क पहचान के दौरान चेतावनी।
अगर ऐप का इस्तेमाल कॉल के दौरान किया जाता है, तो यह एक संदेश प्रदर्शित करता है। इससे जबरन की गई कार्रवाइयों को रोका जा सकता है और यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि... किनारा हम एसएमएस के माध्यम से कभी भी पासवर्ड या लिंक नहीं मांगते हैं।
इसकी पहचान भी हो गई है संपर्क मुझे शक है, भले ही यह नंबर मेरे कॉन्टैक्ट्स में सेव है। इस तरह आप आगे बढ़ने से पहले नाम और सीपीएफ (ब्राज़ीलियाई कर पहचान संख्या) की पुष्टि कर सकते हैं।
बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण और अतिरिक्त परतें
उपयोग प्रमाणीकरण लेन-देन को अधिकृत करने के लिए बायोमेट्रिक्स और सुरक्षित स्थानों का उपयोग किया जाता है। ये परतें सुरक्षा को बढ़ाती हैं। सुरक्षा आपका खाता और वृद्धि विश्वास संचालन के दौरान।
उदाहरण: C6 बैंक धोखाधड़ी के जोखिम को कम करने के लिए निरंतर निगरानी, दृश्य चेतावनियों और सुरक्षित स्थानों जैसी पहलों और CAMS कंसोर्टियम में भागीदारी को संयोजित करता है।
खरीद और हस्तांतरण के दौरान सुरक्षा: अपने डेटा को उजागर होने से बचाने के उपाय।
सुरक्षित खरीदारी और लेन-देन की शुरुआत किसी भी भुगतान की पुष्टि करने से पहले कुछ सरल विवरणों की जांच करने से होती है। इससे डेटा चोरी का खतरा कम हो जाता है और आपके खाते अधिक सुरक्षित रहते हैं।
“https://” और ताले के निशान की जाँच करें।
भुगतान करने से पहले साइट ऐप में, ब्राउज़र बार में “https://” और ताले का आइकन देखें। ये चिह्न आपके डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं। जानकारी.
अधिकारियों को प्राथमिकता दें और परमिट का ध्यान रखें।
केवल इसका उपयोग करें आवेदन प्रत्येक सेवा के लिए आधिकारिक सेवाएं उपलब्ध हैं। ऐसे एग्रीगेटरों से बचें जिनमें सिंगल साइन-ऑन की आवश्यकता होती है; वे अनावश्यक जोखिम को बढ़ाते हैं।
No सेलफोनखरीदारी करने से पहले ऐप की अनुमतियों की समीक्षा करें और सॉफ़्टवेयर को हमेशा अपडेट रखें।
पालन करने योग्य त्वरित सर्वोत्तम अभ्यास:
• पिक्स के माध्यम से भुगतान या हस्तांतरण करने से पहले प्राप्तकर्ता का नाम और सीपीएफ/सीएनपीजे (ब्राजीलियन टैक्स आईडी) की समीक्षा करें।
• वास्तविक समय में भुगतान की निगरानी के लिए लेनदेन सूचनाएं सक्षम करें।
• टोकनाइज्ड भुगतान विधियों का विकल्प चुनें; इससे सुरक्षा की अतिरिक्त परतें जुड़ जाती हैं।
• शुल्कों पर नजर रखें और किसी भी असामान्य गतिविधि पर तुरंत आपत्ति जताएं।
यदि आप किसी धोखाधड़ी का शिकार हो जाते हैं: नुकसान को कम करने के लिए तुरंत कार्रवाई करें।
यदि आपको पता चलता है कि आप किसी धोखाधड़ी का शिकार हो गए हैं, तो तुरंत कार्रवाई करने से नुकसान को कम किया जा सकता है। अपने बैंक या ऐप के आधिकारिक माध्यमों को प्राथमिकता दें और नीचे दिए गए व्यावहारिक चरणों का पालन करते हुए शांत रहें।
पासवर्ड लॉकआउट और परिवर्तन
तुरंत ब्लॉक करें ऐप या आधिकारिक फोन लाइन के माध्यम से खाते और कार्ड तक पहुँचा जा सकता है। इससे नए लेनदेन रुक जाते हैं और प्रभाव सीमित हो जाता है।
सभी पासवर्ड बदलेंईमेल और उससे जुड़ी सेवाओं से शुरुआत करें। पुराने पासवर्ड का दोबारा इस्तेमाल न करें; नए और अनोखे पासवर्ड बनाएं।
अभिलेख और विवाद
धोखाधड़ी को औपचारिक रूप देने और कानूनी कार्यवाही को सुगम बनाने के लिए ऑनलाइन पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें। इसके बाद, ऐप और ग्राहक सेवा के माध्यम से किसी भी अज्ञात लेनदेन पर आपत्ति जताएं।
प्रत्येक अनुरोध को ट्रैक करने के लिए दिए गए संपर्क प्रोटोकॉल और प्रोटोकॉल कोड लिख लें।
पहुँच की समीक्षा करें और निगरानी करें।
आवश्यकता पड़ने पर सक्रिय सत्रों को रद्द करें, अज्ञात उपकरणों को हटाएँ और सत्यापन कोड बदलें। समीक्षा और प्रतिपूर्ति में तेजी लाने के लिए तिथियों, राशियों और संदेशों को दस्तावेज़ में दर्ज करें।
2FA और बायोमेट्रिक्स को सक्षम करें। एक बार फिर से एक्सेस मिलने के बाद, कुछ दिनों तक अपने खातों की निगरानी करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आगे कोई और प्रयास न किया जाए।
एक कदम आगे रहें: निरंतर सतर्कता और सुरक्षा संसाधनों का बुद्धिमत्तापूर्ण उपयोग।
एक सक्रिय दृष्टिकोण सरल आदतों और प्रौद्योगिकी को मिलाकर आपके लेन-देन में जोखिम को कम करता है।
एक सुरक्षा दिनचर्या स्थापित करें: ऐप अनुमतियों की समीक्षा करें, अपने सिस्टम को अपडेट करें और सभी उपलब्ध सुविधाओं को सक्षम करें।
पुष्टि करने से पहले अलर्ट, बायोमेट्रिक्स और ट्रांसफर रिव्यू का उपयोग करें। ये उपकरण आपके डेटा और खातों की सुरक्षा में मदद करते हैं।
फोन पर किए गए असामान्य अनुरोधों से सावधान रहें और कोई भी जानकारी देने से पहले यूआरएल की जांच कर लें। हर तरह के लोग निशाना बन सकते हैं, इसलिए कृपया इस जानकारी को साझा करें।
निरंतर निगरानी बनाए रखें, समय-समय पर पासवर्ड और उपकरणों की समीक्षा करें, और प्रत्येक हस्तांतरण से पहले एक त्वरित जांच करें: आधिकारिक विधि का उपयोग करके प्राप्तकर्ता, कुंजी और राशि की पुष्टि करें।