Protégez votre téléphone portable et vos comptes avec des conseils pratiques à intégrer au quotidien. Téléchargez des applications uniquement sur Google Play ou sur le App Store et veillez à ce que le système et l'application soient toujours à jour.

Ne partagez pas mots de passe ou des codes de vérification. Activez la vérification en deux étapes et la biométrie. Activez les notifications pour suivre vos transactions en temps réel et détecter toute activité suspecte sur votre compte.

Avant toute chose paiement, vérifiez le nom et le numéro d'identification fiscale (CPF/CNPJ) du bénéficiaire. Lors d'achats en ligne, vérifiez la présence du cadenas et de la mention « https://&#8221 » dans l'URL pour vous assurer que vos informations sont en sécurité.

Principaux enseignements

• Téléchargez l'application uniquement sur les boutiques officielles : Google Play et l'App Store.
• Utilisez des mots de passe forts, l'authentification à deux facteurs (2FA) et la biométrie pour renforcer la sécurité.
• Activez les notifications de l'application pour suivre vos transactions en temps réel.
• Vérifiez le bénéficiaire et les informations avant d'effectuer un virement ou un paiement.
• Veillez à ce que le système et les applications soient toujours à jour.

Pourquoi les escroqueries via des applications sont-elles en plein essor au Brésil en ce moment ?

En 2024-2025, le nombre de victimes de fraudes numériques au Brésil a augmenté d'environ 15 %, selon l'analyse de la Febraban. Cette hausse montre que les criminels ont rendu leurs méthodes plus automatisées et mieux organisées.

Des escrocs se font passer pour banque ou les organismes officiels, utilisent téléphone et des messages visant à créer une pression émotionnelle et à pousser à agir immédiatement. Ils surveillent les tendances, créent des URL similaires et demandent une « confirmation » de informations ou des données à caractère personnel.

Les outils de protection évoluent eux aussi. Des services tels que celui de C6 Bank utilisent l'intelligence artificielle pour détecter les transactions inhabituelles et émettre des alertes avant leur confirmation. Cependant, les systèmes obsolètes et les applications non officielles laissent des failles qui favorisent les crimes.

Soyez attentif aux signaux d'alerte : messages qui vous pressent d'agir, demandes de mots de passe ou liens suspects. Vos comptes et votre appareil sont au cœur de l'accès à vos services financiers, c'est pourquoi il est essentiel de les protéger données et maintenir le système Il est essentiel de rester à jour.

Signes avant-coureurs permettant de repérer les fausses applications et les faux messages

Quelques détails simples permettent de repérer une communication malveillante. Sens de l'urgence et des offres « à ne pas manquer » apparaissent pour vous pousser à agir immédiatement, comme « votre compte sera bloqué » ou des promotions qui semblent trop belles pour être vraies.

Fautes de portugais, les images floues et la mise en page amateur sont des signes faciles à repérer. Les messages et les pages mal conçus sont généralement créés par des escrocs, et non par des institutions sérieuses.

Examinez les à gauche Soyez vigilant. Les URL qui imitent le site officiel, mais qui présentent de légères variations, peuvent rediriger vers de fausses pages. Vérifiez l'expéditeur et les coordonnées avant de cliquer.

Toute demande de données à caractère personnel, mots de passe, codes ou jetons envoyés par e-mail, SMS ou WhatsApp doivent être considérés comme des tentatives de fraude. Un exemple courant est l'alerte «virus sur le téléphone portable » en demandant d'installer un soi-disant « antivirus » qui, en réalité, va voler des données.

Comment éviter les arnaques sur les applications : conseils pratiques et sûrs

La protection de vos comptes commence par des habitudes sûres lors de l'installation et de l'utilisation d'applications. Suivez ces étapes simples et faites de la protection une habitude quotidienne.

Ne téléchargez que depuis les boutiques officielles

Téléchargez-la uniquement sur Google Play et l'App Store. Les versions non disponibles en magasin peuvent contenir du code malveillant qui copie des données ou permet d'accéder illicitement à des comptes.

Mots de passe et authentification

Utilisation mots de passe différentes et spécifiques à chaque service. Activez la authentification en deux étapes, dans la mesure du possible, afin de bloquer les tentatives non autorisées.

Mettez à jour votre système et vos applications

Conservez le système et les applications mises à jour. Les correctifs fréquents comblent les failles exploitées par les cybercriminels et renforcent votre sécurité.

Connexion sécurisée et notifications

Évitez les réseaux Wi-Fi publics lorsque vous effectuez des transactions ; privilégiez les données mobiles ou un VPN fiable pour vous connecter en toute sécurité.

Activez les notifications de l'application pour suivre chaque opération et détecter les transactions suspectes en temps réel.

Vérifiez avant de payer

Avant tout paiement, vérifiez le nom du bénéficiaire, son numéro d'identification fiscale (CPF/CNPJ) et le nom de l'établissement. Si la demande provient de réseaux sur les réseaux sociaux, vérifiez auprès des sources officielles.

Lorsque vous effectuez des achats en ligne, vérifiez la présence du cadenas et de la mention « https://&#8221 » dans la barre d'adresse de votre navigateur pour vous assurer que la connexion est cryptée de bout en bout.

Résumé : Quelques minutes de vérification — boutiques officielles, mots de passe uniques, authentification, mises à jour, connexion sécurisée et vérification du bénéficiaire — constituent le meilleur moyen d'éviter les escroqueries et de protéger vos services et vos transactions.

Les arnaques les plus courantes sur les téléphones portables et comment y réagir en toute sécurité

De nombreuses arnaques utilisent des SMS, des appels téléphoniques et des fenêtres contextuelles pour pousser les gens à prendre des décisions hâtives et peu réfléchies.

Smishing : SMS contenant des liens malveillants

Pas de smishing, messages Ces messages contiennent des liens qui volent des données. Ne cliquez pas dessus ; supprimez-les et bloquez l'expéditeur.

Si vous avez ouvert le lien par erreur, activez le mode avion, effacez l'historique et vérifiez les autorisations du navigateur.

Vishing : appels téléphoniques se faisant passer pour des institutions

Lors d'un appel, l'imposteur vous presse de confirmer votre mot de passe ou d'autoriser un paiement. Raccrochez et rappelez vous-même le numéro officiel.

Conservez le attention lorsque vous communiquez des informations par téléphone. Ne confirmez jamais de codes ou de mots de passe pendant l'appel.

Fausses alertes de « virus sur le téléphone portable »

Fenêtres contextuelles qui signalent virus essaient de vous forcer à télécharger des logiciels espions. N'installez rien de ce qui est proposé par ces messages.

Effectuez une analyse avec votre antivirus de confiance et supprimez les applications inconnues de votre dispositif.

Appels à une touche

Ces appels visent à vous faire rappeler et à vous facturer des frais. Ignorez-les, bloquez-les et signalez le numéro.

Si vous avez des doutes concernant une opération, renseignez-vous et vérifiez auprès des sources officielles avant d'agir.

En bref : Raccrochez, ne répondez pas, bloquez les numéros suspects et renseignez-vous avant d'autoriser un paiement. C'est la mesure la plus efficace pour éviter les escroqueries.

Fonctionnalités de sécurité qui vous aident à bloquer les fraudes dans les applications

Les fonctionnalités intégrées aux services bancaires permettent de bloquer les tentatives de fraude avant que vous ne confirmiez un virement. Elles combinent une surveillance et des notifications claires pour vous laisser le temps de vérifier l'opération.

Alertes et vérification avant l'envoi

Um alerte Une alerte de transaction atypique s'affiche en cas de répétition inhabituelle ou de destinataire suspect. L'alerte indique que l'opération ne pourra pas être annulée et suggère de vérifier le nom et le numéro d'identification fiscale (CPF/CNPJ).

Avertissement pendant l'appel et identification du contact

L'application affiche un message si elle est utilisée alors qu'un appel est en cours. Cela permet d'éviter toute action sous la contrainte et souligne que le banque ne demande jamais de mots de passe ni de liens par SMS.

On constate également la présence de contact méfiez-vous même si le numéro est enregistré dans votre répertoire. Vous vérifiez ainsi le nom et le numéro d'identification fiscale avant de continuer.

Authentification biométrique et couches de sécurité supplémentaires

Utilisation authentification grâce à la biométrie et à des sites sécurisés pour autoriser les opérations. Ces couches renforcent la sécurité de votre compte et augmentent la confiance lors de son fonctionnement.

Exemple : La C6 Bank combine une surveillance continue, des alertes visuelles et des initiatives telles que « Locais Seguros » ainsi que sa participation au consortium CAMS afin de réduire les risques de fraude.

Sécurité lors des achats et des virements : conseils pour ne pas exposer vos données

Pour effectuer des achats et des virements en toute sécurité, il suffit de vérifier quelques détails simples avant de valider un paiement. Cela réduit le risque de vol de données et renforce la sécurité de vos comptes.

Cochez la case « https:// » et le cadenas

Avant de payer dans un site ou application, vérifiez la présence de « https://&#8221 » et du cadenas dans la barre d'adresse du navigateur. Ces indicateurs garantissent le cryptage de vos informations.

Privilégiez les sites officiels et vérifiez bien les autorisations

Utilisez uniquement les applications les sites officiels de chaque service. Évitez les agrégateurs qui exigent une connexion unique ; ils concentrent des risques inutiles.

No téléphone portable, vérifiez les autorisations de l'application avant de l'acheter et veillez à toujours mettre le logiciel à jour.

Quelques astuces pratiques à suivre:

• Vérifiez le nom et le numéro d'identification fiscale (CPF/CNPJ) du destinataire avant d'effectuer un paiement Pix ou un virement.

• Activez les notifications par transaction pour suivre les paiements en temps réel.

• Privilégiez les méthodes de paiement utilisant la tokenisation ; cela ajoute des niveaux de protection supplémentaires.

• Surveillez les prélèvements et signalez immédiatement toute transaction inhabituelle.

Si vous êtes victime d'une arnaque : mesures immédiates pour limiter les pertes

Si vous vous rendez compte que vous avez été victime d'une arnaque, une réaction rapide peut limiter les pertes. Privilégiez les canaux officiels de la banque ou de l'application et gardez votre calme pour suivre les étapes pratiques ci-dessous.

Blocage et modification des mots de passe

Bloquez-le immédiatement le compte et les cartes via l'application ou par téléphone. Cela bloque les nouvelles transactions et limite les conséquences.

Changez tous vos mots de passe, à commencer par les e-mails et les services associés. Ne réutilisez pas d'anciens mots de passe ; créez des combinaisons uniques.

Inscription et contestation

Déposez une plainte en ligne pour signaler la fraude et faciliter les démarches judiciaires. Ensuite, contestez les transactions que vous ne reconnaissez pas via l'application et le service client.

Notez les protocoles de contact et les codes de protocole fournis pour chaque demande.

Vérifiez les accès et surveillez

Annulez les sessions actives, supprimez les appareils inconnus et modifiez les codes de vérification si nécessaire. Consignez les dates, les montants et les messages afin d'accélérer l'analyse et le remboursement.

Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) et la biométrie Dès que vous aurez récupéré l'accès à vos comptes, surveillez-les pendant quelques jours pour vous assurer qu'aucune nouvelle tentative ne se produit.

Gardez une longueur d'avance : surveillance continue et utilisation intelligente des ressources de sécurité

Une approche préventive allie des habitudes simples et la technologie pour réduire les risques liés à vos transactions.

Adoptez une routine de sécurité : vérifiez les autorisations des applications, mettez à jour le système et activez toutes les fonctionnalités disponibles.

Utilisez les alertes, la biométrie et la vérification des virements avant de confirmer. Ces outils vous aident à protéger vos données et vos comptes.

Méfiez-vous des demandes inhabituelles par téléphone et vérifiez les URL avant de communiquer la moindre information. Tout le monde peut être visé, alors n'hésitez pas à partager ces conseils.

Assurez une surveillance constante, réévaluez régulièrement les mots de passe et les appareils, et effectuez une vérification rapide avant chaque virement : confirmez le bénéficiaire, la référence et le montant par la voie officielle.